Slik oppretter du konto og setter i gang hos casino 20Bet

Før du setter inn penger hos 20Bet, må du vite at identiteten din blir sjekket før det første uttaket, ikke bare ved registrering. Mange nye spillere fyller ut skjemaet i en fei og oppdager først senere at navnet ikke stemmer med bankkortet. Da stopper uttaket opp, og du må rette opplysningene før pengene kan betales ut.

Mobilversjonen av casino 20bet

Du spiller i nettleseren på telefonen, og 20Bet casino tilpasser seg skjermstørrelsen uten at du laster ned noe. Sidene med spill og konto fungerer på samme måte som på en datamaskin. Du logger inn med samme brukernavn og passord som ellers. Alle valutaer og innstillinger følger kontoen din, ikke enheten.

Åpne nettleseren og skriv inn adressen til 20Bet casino. Vent til forsiden er ferdig lastet før du trykker på noe. Da unngår du at et trykk havner på feil knapp. Bruk gjerne et bokmerke slik at du kommer tilbake til samme side.

Sørg for at telefonens operativsystem og nettleser er oppdatert. Eldre versjoner kan gjøre at knapper ikke svarer. Slå på automatisk rotasjon bare hvis du vil se spill i liggende format. Skru heller av strømsparingen midt i en økt, slik at skjermen ikke låser seg.

Når du logger inn på mobilen, blir du ofte bedt om å bekrefte med kode. Denne koden kommer på SMS eller e-post, avhengig av hva du valgte. Ha telefonen tilgjengelig når du logger inn. Uten koden kommer du ikke videre til kontoen.

Spill i mobilnettleseren kan hakke hvis du har dårlig dekning. Bytt til Wi-Fi før du setter i gang et spill med levende dealer. Lukk faner du ikke bruker, så frigjør du minne. Da går det jevnere å bla mellom spillsidene.

Du kan legge til 20Bet på hjemskjermen som en snarvei. Det er ikke en app, men en lenke som åpner nettleseren direkte. På den måten slipper du å skrive adressen hver gang. Innloggingen og sikkerheten er den samme som i nettleseren.

Spilleautomater, levende casino og bordspill

Oversikten under viser hva slags spill du finner, og hva du bør sjekke før du åpner et spill.

Spilleautomater er den største gruppen, og hver automat har sine egne regler for gevinster. Du bør lese dem før du snurrer. Levende casino gir deg en dealer på skjermen, og du bør sjekke at videostrømmen fungerer. Bordspillene krever at du kjenner innsatsnivåene på forhånd. Sportssiden hos 20bet sports har kamper og odds, og du bør sjekke starttiden før du plasserer et spill. Uansett spilltype bør du se etter spillets informasjonsside. Der står det hva som gjelder for akkurat det spillet.

Dette må du ha klart før du registrerer deg

Ha alt klart før du fyller ut skjemaet, så slipper du å avbryte midt i registreringen.

• En e-postadresse du bruker fast. Den brukes til bekreftelse og kontakt. Uten tilgang til den kommer du ikke videre.
• Et telefonnummer du har på deg. Det brukes til sikkerhetskoder. Nummeret må være registrert på deg.
• Fullt navn slik det står i passet. Navnet må stemme med dokumentene. Feil navn stopper uttaket.
• Fødselsdato og adresse. Dette brukes til alderskontroll og identitetssjekk. Adressen må være der du bor.
• En betalingsmetode i ditt eget navn. Metoden må tilhøre deg. Lånte kort godtas ikke.
• Et gyldig ID-dokument klart til bilde. Pass eller førerkort fungerer. Bildet må være tydelig.
• En fast sum du vil bruke. Bestem grensen før du setter inn penger. Da blir det lettere å holde seg til den.

Når du har alt dette klart, går registreringen raskere. Du slipper å lete etter dokumenter mens skjemaet er åpent. Opplysningene må være riktige, ellers kan kontoen bli stående fast. Navnet på kontoen må stemme med betalingsmetoden du bruker. Adressen må være den du faktisk bor på. Telefonnummeret må være aktivt, slik at du får koden. E-postadressen bør være en du sjekker jevnlig. Da får du med deg viktige meldinger om kontoen.

Slik oppretter du kontoen og bekrefter identiteten

Registreringen gjøres i et skjema, og deretter følger en egen identitetssjekk. casino 20Bet Du bør regne med at begge deler tar litt tid.

1. Åpne registreringsskjemaet og velg e-post og passord. Passordet bør være unikt for 20Bet. Ikke bruk samme passord som i nettbanken.
2. Fyll inn fullt navn, fødselsdato og adresse. Skriv navnet nøyaktig som i passet. Adressen skal være der du bor nå.
3. Legg inn telefonnummeret ditt. Du får en kode som skal skrives inn. Uten koden blir ikke kontoen aktivert.
4. Velg valuta og les gjennom vilkårene. Valutaen kan ikke endres senere. Les punktet om identitetssjekk før du godtar.
5. Logg inn og åpne profilen din. Der legger du inn opplysningene som mangler. Sjekk at alt stemmer med dokumentene.
6. Last opp bilde av ID-dokumentet og eventuelt en adressebekreftelse. Bildet må være tydelig og udelt. Alle kanter skal være med.
7. Vent på at identiteten blir bekreftet før du ber om uttak. Du kan spille mens sjekken pågår. Uttaket blir behandlet først når sjekken er ferdig.

Når kontoen er opprettet, bør du gå gjennom profilen en gang til. Sjekk at navn, adresse og telefonnummer er riktig skrevet. Last opp dokumentene med en gang, ikke spar dem til du skal ta ut penger. Da unngår du at uttaket blir liggende i kø. Pass på at bildene er skarpe og at hele dokumentet vises. Hvis noe er uklart, blir du bedt om å sende inn på nytt.

Lisens, SSL og kontroll av identitet

Sikkerheten henger sammen med hvem som driver casinoet, og hvordan opplysningene dine blir behandlet.

• Lisens: 20Bet casino drives under en spillslisens. Lisensen betyr at casinoet følger regler for spill og utbetalinger. Den gir deg en instans å klage til hvis noe går galt.
• SSL: Nettstedet bruker SSL for å beskytte dataene dine. Du ser det på hengelåsen i adressefeltet. Sjekk at låsen er der før du logger inn.
• KYC: Identiteten din blir kontrollert før uttak. Kontrollen gjøres for å hindre hvitvasking. Den betyr at du må sende inn gyldig ID.
• Personvern: Opplysningene dine skal bare brukes til det de er ment for. Du har rett til innsyn i hva som er lagret. Ta kontakt hvis du vil vite mer.
• Fair play: Spillene skal være rettferdige og tilfeldige. Det gjelder også når du spiller på mobilen. Resultatene skal ikke kunne påvirkes av casinoet.
• Ansvarlig spill: Du kan sette grenser for innsats og tap. Grensene gjelder for kontoen din. De kan hjelpe deg å holde forbruket under kontroll.
• Klager: Hvis du er uenig i en avgjørelse, kan du klage skriftlig. Klagen bør sendes support med dokumentasjon. Da blir den lettere å behandle.

En lisens er ikke en garanti for at du vinner, men den gir deg rettigheter som spiller. SSL beskytter opplysningene mens de sendes mellom deg og nettstedet. KYC er en lovpålagt kontroll som alle seriøse aktører gjør. Når du har sendt inn dokumentene, blir de lagret og brukt til identitetssjekken. Du bør derfor bare sende inn det som blir bedt om, og ikke flere dokumenter enn nødvendig.

Når et uttak tar lengre tid enn ventet

Et uttak kan bli forsinket, og da er det lurt å vite hva du skal gjøre først.

1. Sjekk kontostatusen din. Se om identiteten er bekreftet. Er den ikke det, blir uttaket liggende.
2. Se om det ligger en melding i innboksen på kontoen. Der står det ofte hva som mangler. Les hele meldingen før du svarer.
3. Kontroller at betalingsmetoden er i ditt eget navn. Uttak går tilbake til samme metode. Feil navn stopper betalingen.
4. Send en kort melding til support hvis statusen ikke har endret seg. Skriv kontonummeret og hva saken gjelder. Legg ved dokumentasjon hvis du har.
5. Følg opp saken i samme tråd. Ikke send nye meldinger om det samme. Det gjør behandlingen tregere.
6. Vent på svar før du prøver et nytt uttak. Et nytt uttak kan forvirre saken. La den første forespørselen bli behandlet ferdig.
7. Ta vare på kvitteringer og skjermbilder. De viser hva du har gjort. Du kan trenge dem hvis saken blir langvarig.

Support kan kontaktes via chat eller e-post, og du finner dem i menyen på nettstedet. Du bør beskrive saken rolig og kort, med de opplysningene de trenger. Jo tydeligere du skriver, desto raskere kan de hjelpe deg. Husk at identitetssjekken må være ferdig før pengene kan sendes. Derfor bør du sende inn dokumentene tidlig, ikke først når du vil ta ut. Da sparer du deg selv for ventetid senere.

Sportsspill og casino på samme konto

20bet sports samler kamper og odds i samme konto som casinospillene. Du bytter mellom sport og casino i menyen. Saldoen er felles for begge deler. Det betyr at du må holde oversikt over totalen, ikke bare det ene området. Spill på sport følger egne regler for hvordan et spill avgjøres. Les dem før du plasserer et spill, slik at du vet når det er gyldig. Spill som er avgjort på en annen måte enn du trodde, kan ikke alltid endres i ettertid. Derfor er det lurt å sjekke reglene for den aktuelle kampen.

Ofte stilte spørsmål fra spillere

Kan jeg spille uten å laste ned noe?

Ja, du spiller i telefonens nettleser. Du trenger ikke å installere noe for å komme i gang. Logg inn med samme konto som på datamaskinen. Opplevelsen tilpasser seg skjermen din.

Hvorfor må jeg sende inn ID før uttak?

Identiteten din blir kontrollert for å hindre misbruk. Det er en del av KYC-kontrollen. Du må sende inn gyldig ID før pengene kan betales ut. Sjekken gjøres bare én gang hvis dokumentene er tydelige.

Hva gjør jeg hvis navnet mitt er skrevet feil?

Ta kontakt med support og forklar feilen. Du kan bli bedt om å sende inn dokumentasjon på riktig navn. Rett opplysningene før du ber om uttak. Feil navn kan stoppe betalingen.

Er sport og casino separate kontoer?

Nei, du bruker samme konto til begge deler. Saldoen er felles, og du bytter område i menyen. Spill på 20bet sports og casino 20bet følger samme innlogging. Du må selv holde oversikt over hvor mye du bruker totalt.

Hva betyr SSL for meg som spiller?

SSL beskytter opplysningene som sendes mellom deg og nettstedet. Du ser det på hengelåsen i adressefeltet. Sjekk at låsen er der før du logger inn. Uten den bør du ikke skrive inn passordet ditt.

Kan jeg sette grenser for spillingen min?

Ja, du kan sette grenser for innsats og tap. Grensene gjelder for kontoen din. De hjelper deg å holde forbruket under kontroll. Ta kontakt med support hvis du vil endre dem.

Før du setter inn penger, bør du bestemme deg for en fast sum og holde deg til den. Skriv den ned før du åpner casinoet, så blir det lettere å følge den.